
Brasil em Gotas e Journey Insights:
RECEITA HISTÓRICA COM
PAID MEDIA + CRM

Sobre a Brasil em Gotas
A Brasil em Gotas é uma marca de moda feminina, com atuação tanto em lojas físicas quanto no e-commerce. Seu posicionamento é de modernidade, oferecendo peças elegantes e confortáveis, pensadas para mulheres que valorizam estilo sem abrir mão da versatilidade.
A Missão da Journey Insights
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A Journey Insights recebeu o desafio de escalar a receita total do e-commerce durante as ações de aniversário da marca. Para isso, seria necessário:
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Otimizar campanhas com foco em ROAS e eficiência de mídia;
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Identificar oportunidades dentro do funil de conversão;
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Criar segmentações mais refinadas;
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Desenvolver criativos de alta performance;
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Estruturar comunicação integrada entre Paid Media + CRM para maximizar conversão.
Além disso, o cenário exigia crescimento expressivo, mesmo diante de um histórico consistente de performance e aumento de competitividade no setor.
Nossa Estratégia
Para atingir nossos objetivos, desenvolvemos uma estratégia integrada baseada em três frentes principais:
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Refinamento do funil de conversão: Aprofundamos a análise de comportamento e sinais de intenção dos usuários para criar jornadas personalizadas e mais eficientes;
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Segmentação avançada em mídia paga: Organizamos as campanhas com foco total em ROAS, priorizando clusters de maior valor e otimizando diariamente criativos, audiências e distribuição de investimento;
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Catálogos personalizados por categorias e coleções: Construímos diferentes conjuntos de produtos no Meta Ads, conectando os usuários diretamente às peças mais relevantes para cada etapa da jornada.

Solução da Journey
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Implementamos uma operação unificada entre mídia e CRM, conectando ofertas, segmentações e criativos de forma estratégica. A solução envolveu:
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Campanhas otimizadas para ROAS com criativos de alto impacto;
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Catálogos personalizados que direcionaram o usuário para produtos relevantes;
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Uso inteligente de sinais de comportamento para fortalecer o funil de conversão;
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Ajustes constantes de performance para maximizar receita durante a ação.
Resultados
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A estratégia trouxe um dos maiores desempenhos da marca dentro do período, alcançando:
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+51% na Receita de Mídia, em comparação com a média anterior;
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+23% na Receita do Site, versus a mesma ação do ano anterior;
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7x Retorno sobre Investimento (ROAS), representando +70% em relação à média dos últimos meses.
Os números reforçam o sucesso da abordagem completa da Journey Insights, unindo mídia, inteligência e dados para gerar crescimento real e escalável.
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