Adentro: dados, tecnologia e canais preparados para ativação.
A Journey.Insights revisou o ambiente Salesforce da Adentro, validou a estrutura de dados e preparou os componentes necessários para uma ativação de campanhas mais estruturada e segura.
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DIAS
Da revisão do ambiente à preparação para operação.
O desafio
Antes da ativação,
uma base bem preparada.
A Adentro precisava preparar seu ambiente Salesforce para viabilizar a ativação de campanhas de forma mais estruturada e segura.
O desafio era revisar a configuração do Data Cloud e do Marketing Cloud Next, garantindo que os dados, as integrações e os componentes necessários estivessem preparados para a operação.
Conectar a estrutura de dados à preparação dos canais de relacionamento.
A estratégia
Da estrutura de dados
à ativação.
Data Cloud
Diagnóstico da arquitetura, das configurações e dos processos implementados. Mapeamento e validação das fontes de dados, com revisão dos Data Streams e Data Models.
Estrutura de dados revisada
Marketing Cloud Next
Revisão e configuração de SSL, endereços IP, Sender Profile, Delivery Profile e autenticações de domínio, seguindo boas práticas de entregabilidade.
Preparação para operação e disparos
Identity Resolution
Diagnóstico e ajustes nas regras de reconciliação e unificação de perfis, além da validação dos segmentos destinados ao Marketing Cloud Next.
Perfis e segmentos validados
Implementação do WhatsApp como frente adicional do projeto, ampliando as possibilidades de ativação dos dados em campanhas.
Um canal adicional de ativação
Arquitetura da operação
Um caminho dos dados
ao relacionamento.
Fontes de dados
Segmentação
Salesforce Data Cloud
Marketing Cloud Next
Identity Resolution
Um fluxo único de dados entre o ERP, o e-commerce e a plataforma de relacionamento, sustentando as jornadas automatizadas.
Entregas
O que o projeto entregou.
20 dias de projeto
Um trabalho concentrado na revisão do ambiente e na preparação da operação.
Data Cloud revisado
Revisão e validação da estrutura de dados, perfis e segmentos.
Marketing Cloud Next
Componentes essenciais configurados para a operação e os disparos.
WhatsApp implementado
Um canal adicional para ampliar as possibilidades de ativação.
